Việc chờ đợi dịch vụ trở nên khó khăn hơn khi chúng ta già đi và có thể gây ra hiệu ứng domino đối với các lĩnh vực khác như sức khỏe tâm thần.
Chúng tôi tự hào đã tổ chức một diễn đàn với sự tham gia của hơn 30 chuyên gia chăm sóc người cao tuổi và người tiêu dùng vào tháng 5, hợp tác với Melbourne Ageing Research Collaboration (MARC) để nghiên cứu bằng chứng và tác động của việc chờ đợi dịch vụ đối với người cao tuổi.
Người tiêu dùng chia sẻ kinh nghiệm và người tham gia thảo luận về giải pháp.
Dưới sự lãnh đạo của Viện Nghiên cứu Lão hóa Quốc gia , MARC là sự hợp tác giữa các tổ chức y tế, nghiên cứu, chăm sóc người cao tuổi và vận động chính sách. Mục tiêu của MARC là cung cấp các giải pháp thiết thực, sáng tạo cho các vấn đề cấp bách ảnh hưởng đến người cao tuổi, người chăm sóc và các chuyên gia y tế.
Hợp tác với MARC, Merri Health Năm ngoái đã tạo ra một nguồn tài nguyên đào tạo mới để giúp nhân viên chăm sóc người cao tuổi nhận biết các dấu hiệu của chứng rối loạn đau buồn kéo dài ảnh hưởng đến 21% người cao tuổi đau buồn.
Chương trình bao gồm 10 bài học vi mô có sẵn trên ứng dụng di động thân thiện với người dùng EdApp. Kết quả cho thấy chương trình đã giúp nhân viên tự tin hơn trong việc hỗ trợ người lớn mắc chứng rối loạn đau buồn kéo dài.
Chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác chặt chẽ với Viện nghiên cứu lão khoa quốc gia và MARC, và sớm chia sẻ kết quả diễn đàn!
Hình ảnh: Merri Health người tiêu dùng Semia và Kris đã chia sẻ trải nghiệm của họ khi chờ đợi dịch vụ.
Khám phá thêm
