Tác giả: Kath Spencer
“Your Gateway to Support” campaign a finalist in 2022 Marketing Excellence Awards
Merri Health’s ‘Your Gateway to support’ campaign was a Finalist in the Australian Marketing Institute’s 2022 ‘Marketing Excellence Awards’ not-for-profit category.
Developed with and featuring carers, the campaign encourages Victoria’s 700,000+ unpaid carers to get support through the federal government’s Carer Gateway service.
Launched in February, it successfully connected with carers and has already led to a 12% increase in people registering for Carer Gateway supports. Calls from carers also increased, and people visited the campaign webpage 30,903 times to find out more.
The bold advertising is designed to grab carers’ attention and illustrate how Carer Gateway can enhance lives. It features a colourful ‘portal gateway’ carers step through to get peer support and respite.
Merri’s marketing team partnered with The Creative Works Agency to develop the campaign and promote it to carers through television, radio, outdoor signage, digital ads, public relations and social media. The advertisements were shown 5,014,778 times across all channels.
This is the biggest marketing campaign Merri Health has launched, and the award acknowledges the team’s creativity and commitment to carers.
Merri Health leads Carer Gateway in Victoria with six health partners: Alfred Health, Bendigo Health, Barwon Health, Family Care, Grampians Health (previously known as Ballarat Health), Merri Health and Uniting Vic.
Câu chuyện thành công của tình nguyện viên-2-Luật sư
Câu chuyện thành công của tình nguyện viên-luật sư tại West Heidelberg Community Legal – Xin chúc mừng Ankita!
Xin hãy cùng chúng tôi chúc mừng Ankita Krishna, người đã được cấp phép hành nghề luật sư vào hôm qua! Một khoảnh khắc trọng đại đến sau nhiều năm nỗ lực.
Ankita bắt đầu làm tình nguyện viên tại dịch vụ pháp lý cộng đồng Banyule Community Health West Heidelberg vào tháng 12 năm 2019 với tư cách là thư ký luật phụ trách phân loại và tiếp nhận các yêu cầu pháp lý khi vẫn còn đang học đại học.
Cuối năm 2020, năng khiếu và niềm đam mê với luật gia đình đã giúp Ankita chuyển sang vai trò tình nguyện mới là trợ lý pháp lý, làm việc với nhóm luật gia đình/bạo lực gia đình WHCL của chúng tôi trong khi hoàn thành chương trình học năm cuối. Ankita tốt nghiệp ngành luật tại Đại học La Trobe vào tháng 12 năm 2021 và đầu năm 2022, Ankita đã thành công trong việc đảm nhận vị trí trợ lý pháp lý trong nhóm chuyên gia đa năng WHCL của chúng tôi trong khi hoàn thành khóa đào tạo pháp lý thực hành (PLT).
Sau khi nhận được chứng chỉ hành nghề vào hôm qua, chúng tôi tự hào thông báo rằng Ankita sẽ sớm gia nhập nhóm WHCL với tư cách là luật sư mới tốt nghiệp.
Xin chúc mừng Ankita. Chúng tôi rất vui mừng khi bạn hỗ trợ cộng đồng với tư cách là sinh viên tình nguyện và PLT, và rất vui mừng khi bạn gia nhập đội ngũ của chúng tôi với tư cách là một luật sư mới tốt nghiệp.
Xin chào, Fawkner! Xây dựng sự gắn kết xã hội, kết nối và tôn trọng sự đa dạng
Khi dân số Fawkner thay đổi, những thách thức về xã hội, kinh tế và môi trường cũng xuất hiện. Nghiên cứu cho thấy một số thành viên cộng đồng cảm thấy bị thiệt thòi, cô lập và phân biệt đối xử.
Để ứng phó với những thách thức này, Hello Fawkner! (HF) được thành lập nhằm xây dựng khả năng lãnh đạo cộng đồng và năng lực của cư dân địa phương để phát triển, thực hiện và chia sẻ các sáng kiến nhằm củng cố cộng đồng của họ.
Dự án đã nêu ra bốn sáng kiến chính bao gồm chương trình lãnh đạo, tài trợ cho các lễ kỷ niệm do cộng đồng tổ chức và tin tức cộng đồng trực tuyến và báo in.
Xem những phát hiện chính của dự án tại đây .
Đánh giá nghiên cứu chương trình cho thấy:
- Sau khi tham gia, 86% người tham gia Chương trình Ý tưởng Tuyệt vời cảm thấy họ có đủ kỹ năng cần thiết để thực hiện một dự án trong cộng đồng của mình
- 75% người tham gia Chương trình Tiệc Ngày Hòa hợp cho biết họ đã tìm hiểu về các nền văn hóa và truyền thống mới
- Hơn 80% độc giả cho biết bản tin điện tử và/hoặc báo đã làm tăng cảm giác kết nối của họ với cộng đồng Fawkner
- Hơn 80% độc giả cho biết bản tin điện tử và/hoặc báo đã giúp họ nâng cao kiến thức/sự hiểu biết về các nền văn hóa đa dạng của người dân sống tại Fawkner
Trong khoảng thời gian từ năm 2018 đến năm 2022, trên cả bốn chương trình (cũng như các hoạt động gắn kết cộng đồng liên quan), HF đã có phạm vi tiếp cận sau đây trong cộng đồng Fawkner:
- 482 người tham gia
- Phạm vi tiếp cận trực tiếp là 16.550
- Phạm vi tiếp cận gián tiếp là 14.815
- 160 sự kiện do cộng đồng lãnh đạo được hỗ trợ
- Hơn 90.000 đô la được cung cấp trực tiếp cho cộng đồng
“Tôi học được rằng việc có một người bạn đến từ quốc gia và nền văn hóa khác sẽ cho bạn cơ hội học hỏi những điều mới mẻ trong cuộc sống” – Cư dân Fawkner
“Là một người nhập cư ở Úc, tôi đã tự tin hơn và cải thiện đáng kể kỹ năng viết tiếng Anh. Tôi luôn yêu thích viết lách và mơ ước được viết cho một tờ báo, và The Fawkner Times là một cơ hội tuyệt vời cho tôi! Tôi cũng có được ý thức cộng đồng mạnh mẽ thông qua bản tin điện tử, tôi đã kết nối với những người hàng xóm đọc bài viết của tôi, và giờ đây tôi đã tham gia nhiều hơn vào cộng đồng của mình” – Cư dân Fawkner
Aboriginal artist Simone Thomson captures Merri Health’s reconciliation journey in new artwork
As NAIDOC Week comes to an end, we want to continuously recognise and celebrate the rich culture, history and achievements of Aboriginal and Torres Strait Islander peoples.
Merri Health is honoured that Simone Thomson crafted our new Reconciliation Action Plan (RAP) artwork telling a beautiful story about our commitment to reconciliation.
Simone Thomson is a proud Woi-Wurrung Wurundjeri and Yorta-Yorta Traditional Owner through her mother. Her inspiration comes from her spiritual connection to Country and the rich colours and textures of the earth and sky.
“In an evening sky, Bunjil flies across a crystal moon staring out over country, his great creation… The moon represents Merri Health’s commitment to shine a light on Reconciliation at all times of the day and night.”
Reconciliation in building a very strong tomorrow – Ngi-a-Gat Balit-Djak Yirramboi.
Read the beautiful story behind the RAP Artwork
Peter Ogden, Giám đốc Hội đồng Y tế Cộng đồng Banyule, nghỉ hưu sau 32 năm phục vụ cộng đồng
Peter và Wendy Ogden định cư tại cộng đồng West Heidelberg vào đầu những năm 1970 để nuôi dạy gia đình. Cả Wendy và Peter đều trở thành những thành viên chủ chốt trong việc xây dựng một cộng đồng địa phương thiếu thốn dịch vụ vào thời điểm đó.
Wendy became a significant contributor to local clubs, the Olympic Village Primary School, and the West Heidelberg Community Health Centre. Still today, Wendy leads the ‘Women of West Heidelberg’, connecting local women and addressing local issues.
Peter đã thành lập một doanh nghiệp nhỏ tại địa phương và cũng trở thành một người đóng góp cho cộng đồng địa phương dưới mọi hình thức cần thiết. Năm 1990, Peter trở thành Giám đốc Hội đồng Quản trị của Trung tâm Y tế Cộng đồng West Heidelberg, sau này trở thành Trung tâm Y tế Cộng đồng Banyule. Peter và các đồng nghiệp đã giúp dẫn dắt Trung tâm Y tế Cộng đồng Banyule vượt qua những thay đổi và cơ hội, luôn đảm bảo các giá trị của cộng đồng địa phương được thấm nhuần trong tổ chức. Peter là một người ủng hộ nhiệt thành cho cộng đồng và có các dịch vụ đáp ứng nhu cầu của địa phương. Sự kiên trì vì công bằng của Peter, kết hợp với kinh doanh và sự nhạy bén về chiến lược, đã đảm bảo Hội đồng Quản trị luôn được quản lý tốt. Sau hơn 32 năm làm Giám đốc Hội đồng Quản trị, Peter đã nghỉ hưu. Những đóng góp của ông với tư cách là một tình nguyện viên và Giám đốc là vô song.
“Peter đã mang đến cho Hội đồng Quản trị một tinh thần công bằng và hòa nhập sâu sắc. Phương châm của ông ấy luôn đặt cộng đồng lên hàng đầu. Chúng tôi vô cùng biết ơn những đóng góp và cam kết của ông ấy đối với cộng đồng địa phương.” Mick Geary, Tổng Giám đốc Điều hành của Banyule Community Health.
Để vinh danh những đóng góp to lớn của Peter và Wendy Ogden cho Banyule Community Health và cộng đồng West Heidelberg, Banyule Community Health sẽ trao tặng một suất học bổng thường niên mang tên họ cho Trường Tiểu học Olympic Village để hỗ trợ một học sinh địa phương. Sau nhiều thập kỷ cống hiến cho cộng đồng, Peter sẽ thích thú với việc giải ô chữ và trải qua những phút giây thất vọng vô tận khi xem đội Bombers thi đấu.
Cảm ơn Peter.
Merri Health recognises Aboriginal Country names in addresses
Information and mail from Merri Health looks a little different now, as we are proudly recognising Aboriginal Country names in our address information.
Traditional Country names are included above our street address in all Merri material including email signatures, stationery, our website and outgoing mail, to recognise and show our respect for Aboriginal and Torres Strait Islander communities past and present.
Merri Health CEO Tassia Michaleas said, “Recognition and equality are critical to health and wellbeing. We want to continuously recognise and celebrate the contribution of Aboriginal and Torres Strait Islanders communities.
“Now when people see a Merri Health address, they will be reminded of Aboriginal and Torres Strait Islander peoples’ unique connection to Country.”
This initiative supports proud Gomerai woman Rachael McPhail’s drive to have Traditional Country names included in all addresses. Her idea grew driving through Wiradjuri Country, where she noticed councils’ Acknowledgement of Country on signage.
She took her idea to Australia Post which has developed addressing guidelines.
Merri Health has adapted this initiative across the organisation as part of our ongoing commitment to closing the health gap with Aboriginal and Torres Strait Islander peoples through initiatives that promote respect, equality, and recognition.
This initiative is a key commitment in our 2021-23 Reconciliation Action Plan (RAP).
We encourage you to find the Traditional Country name for the area that you live in, and to keep your eyes peeled for Merri mail.
Count Me In Too receive an LGPro 2021 Award for Excellence
We are pleased to announce that the Count Me In Too team have received an LGPro 2021 Award for Excellence.
The LGPro Awards for Excellence promote and celebrate the outstanding work being undertaken and delivered by individuals and teams working in Local Government in Victoria.
In partnership with Moreland City Council, our Count Me In Too program brought together over 600 women and girls from culturally diverse backgrounds to play a variety of sports in Fawkner, Glenroy and Hadfield. The program had a particular focus on gender equity and addressing family violence.
The program connected participants with their local sporting clubs where, each week, participants gathered together, shared stories, made friends, and forged deeper connections within the Moreland community.
Congratulations to all team members involved across Merri Health and Moreland City Council!
The initiative ended in 2019.
Our Early Childhood Early Interventions team take home the “We Take Care” award
Our Early Childhood Early Intervention team in Ovens-Murray have been awarded the “We Take Care” award for the Light Up Awards by the NDIA.
They were nominated by the team at Partner Performance Vic Tas who congratulated them on their amazing commitment to the families and communities that they work with.
They noted the team’s knowledgeable feedback and contributions to various projects and meetings with the agency was also to be highly commended.
The team were nominated for being role models for our values, going above and beyond in their role and for achieving significant results.
Thank you to Partner Performance Vic Tas team!
Urdu Women’s Group helping new migrant women
Merri Health’s Urdu Women’s Group began with projects such as creating awareness about mental health, pregnancy and dental health. However, with increasing stories of racism and abuse, it evolved into something more.
Community Engagement Officer, Sarwat Nauman, was interviewed by SBS about how the Urdu Women’s Group started and how it has been a support system for women who have migrated to Australia.
“Thật tuyệt vời khi giúp đỡ những người cần hỗ trợ vào thời điểm này trong cuộc sống.”
3081 Thiên thần – đội quân tình nguyện viên địa phương tuyệt vời của chúng tôi
3081 Angels là một chương trình tình nguyện, hợp tác giữa Holstep Health (trước đây là Banyule Community Health) và Nhà thờ Rosanna Baptist, nơi thu gom đồ dùng cũ chất lượng cao dành cho trẻ sơ sinh và trẻ em để trao tặng cho các gia đình có hoàn cảnh khó khăn ở West Heidelberg và các vùng ngoại ô lân cận. Hàng hóa được các gia đình khác trong khu vực quyên góp và tái sử dụng. Giám đốc điều hành Banyule Community Health, Mick Geary, mô tả các tình nguyện viên của 3081 Angels là “những anh hùng cộng đồng”. “Công việc của họ thường không được biết đến và công nhận. Đó là loại hình tình nguyện giúp các gia đình có một khởi đầu tốt đẹp. Họ là những anh hùng cộng đồng của chúng tôi.”
Lợi ích hai chiều của hoạt động tình nguyện thực sự rõ ràng với 3081 Angels. Helen, một tình nguyện viên lâu năm, chia sẻ: “Tôi đến đây vào mỗi thứ Sáu và rất thích sự gắn kết và tình bạn của đội ngũ mà chúng tôi đã tạo dựng. Thật tuyệt vời khi được giúp đỡ những người cần hỗ trợ vào thời điểm này trong cuộc sống. Làm tình nguyện là một cách tuyệt vời để nâng cao cuộc sống của chính bạn, nó cho bạn định hướng cho chính mình. Bạn không làm vì tiền, bạn làm vì bạn yêu thương mọi người, bạn thích tinh thần cộng đồng và bạn sẽ được đền đáp xứng đáng vào cuối ngày.”
Mô hình 3081 Angels cũng đã tìm được những vị trí phù hợp cho những người có nhiều kỹ năng khác nhau. John là người thợ đa năng tại địa phương, nhưng tầm ảnh hưởng của anh ấy vô cùng to lớn. “Tôi luôn thích sửa chữa mọi thứ, và điều này cho tôi cơ hội để làm điều đó, đồng thời biết rằng những thứ tôi nhận được sẽ được sửa chữa đúng tiêu chuẩn. Tôi thích giao lưu với mọi người, đây là một nhóm tình nguyện viên đáng yêu và tôi đã có được những người bạn rất tốt ở đây, và thật vui khi biết rằng mọi người được hưởng lợi từ thời gian chúng tôi dành cho họ.”
Lyn nhận thấy tác động của công việc tình nguyện đang thay đổi cộng đồng và thay đổi cuộc sống. “Tôi làm tình nguyện vì tôi yêu thích nó. Tôi thích giúp đỡ mọi người. Công việc này rất vui, có rất nhiều tiếng cười, những câu chuyện cười, chúng tôi có tình bạn tuyệt vời và (những gì chúng tôi đang làm) rất đáng giá. Tôi chỉ ước mình có thể làm nhiều hơn nữa nhưng tuần nào cũng có hạn.”
Tìm hiểu thêm về 3081 Angels hoặc làm tình nguyện viên cho 3081 Angels.