Kirsty và con gái 11 tuổi của cô, Isla, đều sống chung với khuyết tật và là người chăm sóc cho nhau. Kirsty cho biết sự hỗ trợ mà họ nhận được từ Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) là vô cùng quý giá.
Kirsty và con gái Isla đều sống chung với khuyết tật. Kirsty mắc chứng rối loạn căng thẳng sau chấn thương mãn tính (PTSD) và hội chứng Ehlers-Danlos (EDS), còn Isla mắc chứng tự kỷ.
Hội chứng Ehlers-Danlos (EDS) là một nhóm gồm 13 rối loạn di truyền hiếm gặp, làm suy yếu các mô liên kết và thường đi kèm với đau mãn tính và mệt mỏi. Hiện chưa có phương pháp chữa trị, vì vậy trọng tâm là kiểm soát triệu chứng.
Đối với Kirsty, sống chung với hội chứng Ehlers-Danlos (EDS) có nghĩa là đôi khi cô phải nằm viện – thường là nhiều tuần liền. Cô không còn lái xe được nữa và gần đây cần đến xe lăn.
Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) đã hỗ trợ về xe lăn và phương tiện đi lại. Nó cũng tạo điều kiện kết nối cộng đồng thông qua hỗ trợ trực tuyến giữa những người chăm sóc, nơi họ có thể gặp gỡ trực tuyến và cùng nhau tham gia các hoạt động như làm đồ thủ công trong khi trò chuyện. Kirsty và Isla cũng rất thích tham dự các ngày hội gia đình do tổ chức. Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) Và Kirsty đã được tư vấn tâm lý.
“Việc tư vấn đã giúp tôi phát triển một góc nhìn tập trung vào người chăm sóc, điều này thực sự có lợi vì rất dễ tự phán xét bản thân và nhìn thấy những khuyết điểm của mình với tư cách là một phụ huynh. Khi bạn cũng là người chăm sóc, dường như bạn càng cảm thấy cô lập hơn”, Kirsty chia sẻ.
“Việc có thể thảo luận vấn đề đó với người có kinh nghiệm chuyên môn khiến tôi yên tâm hơn vì trước đó, tôi thực sự không có ai để tâm sự, không ai hiểu được cảm giác đó như thế nào.”
Kirsty lần đầu tiên kết nối với Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) Vào năm 2021, ngay sau khi trở về Úc từ New Zealand, nơi bà đã sinh sống trong 20 năm.
“Tôi phải nhập viện vì các vấn đề sức khỏe mãn tính. Tôi không có người thân nào ở gần và thực sự cần được hỗ trợ cũng như kết nối với cộng đồng.”
Vì Isla là công dân New Zealand, cô bé không đủ điều kiện nhận hỗ trợ từ NDIS. Kirsty đã xoay sở để có được quốc tịch Úc nhưng nhận thấy chi phí cho các dịch vụ tâm lý cần thiết để đăng ký cho bản thân và Isla vào chương trình NDIS là quá cao.
Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) Đã sắp xếp hỗ trợ tâm lý cần thiết cho Kirsty và Isla để họ có thể hoàn thành các đánh giá NDIS và giúp quản lý khối lượng công việc hành chính liên quan đến đăng ký và lập kế hoạch NDIS.
“Khi không thể tiếp cận bất kỳ sự hỗ trợ nào, chúng tôi hoàn toàn bị nhấn chìm.” Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) Họ đã vào giúp đỡ rất nhiều. Sự giúp đỡ đó vô cùng quý giá. Nếu không có họ, tôi chắc chắn sẽ hoàn toàn bế tắc.”
Khi Isla phải học tại nhà do khuyết tật của mình, Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) đã giúp sắp xếp đồ dùng học tập cho cô ấy.
Là một người chăm sóc trẻ tuổi đã đăng ký với Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) Ngoài ra, Isla còn nhận được sự hỗ trợ phù hợp với kinh nghiệm cá nhân của cô ấy trong việc chăm sóc người thân trong gia đình mà không được trả lương. Điều này bao gồm việc giới thiệu đến Little Dreamers, một tổ chức hỗ trợ những người chăm sóc trẻ tuổi.
“Isla là người hỗ trợ chăm sóc không chính thức cho tôi. Cô ấy giúp đỡ tôi rất nhiều trong việc vượt qua những khó khăn do khuyết tật gây ra. Thông qua Little Dreamers, cô ấy đã được học kèm trong một học kỳ. Cô ấy đã tham gia các nhóm hỗ trợ trực tuyến, điều này rất tuyệt vời, và họ cũng gửi cho cô ấy một số tài liệu hữu ích. Họ cũng mời chúng tôi đến dự một bữa tiệc dành cho người chăm sóc, rất vui.”
Dù bạn chăm sóc người thân hay bạn bè mỗi ngày hay chỉ vài giờ mỗi tuần, bạn không hề đơn độc. Carer Gateway (Cổng Người Chăm Sóc) cung cấp hỗ trợ miễn phí về mặt tinh thần, thực tiễn và sức khỏe tâm thần để giúp bạn. Gọi 1800 422 727 (Thứ Hai - Thứ Sáu, 8 giờ sáng - 5 giờ chiều) hoặc truy cập trang Hỗ trợ Người Chăm sóc của chúng tôi để tìm hiểu thêm.
Khám phá thêm