Evde bakım hizmetlerimiz

• ev temizliği, çamaşır yıkama, ütüleme ve alışveriş gibi günlük yaşam aktiviteleri
• banyo yapma, giyinme ve saç yıkama gibi hijyen ve bakım
• beslenme desteği ve yemek planlama
• randevulara ve üst düzey sosyal gruplara ulaşımın organize edilmesi
• oluk temizliği, yabani ot temizliği ve çim biçme dahil ev bakımı
• evinizi güvende tutmak ve içinde yaşamayı kolaylaştırmak için destek.

Evde sizi güvende tutacak ekipmanlar

Tutunma rayları ve rampalar gibi ev tadilatlarını koordine edebiliriz. Mobil kalmanıza yardımcı olmak için yürüteç, tekerlekli sandalye ve baston gibi eşyaları da organize edebiliriz.

Finansman kademeli olarak ayarlanmıştır, böylece daha basit öğelerden karmaşık veya daha yüksek maliyetli çözümlere kadar doğru destek seviyesi ihtiyaçlarınızla eşleştirilebilir.

Nasıl çalışıyor?

• Finansman değerlendirilir ve sağlanır - 500 ila 1.500 $ arasında.
• Değerlendiriciniz veya kalifiye klinisyeniniz doğru öğeleri veya modifikasyonları önerecektir.
• Fiyat teklifinden siparişe, kurulumdan takibe kadar tüm süreci biz yöneteceğiz!

Sağlık hizmetleri:

• egzersiz programları
• hemşirelik
• beslenme
• mesleki̇ terapi̇
• podiatri
• fizyoterapi

Toplum hemşireliği:

• genel değerlendi̇rmeler
• demans değerlendi̇rmeleri̇
• kontinans değerlendirmeleri

Holstep Health , dışarı çıkmanıza, başkalarıyla bağlantı kurmanıza ve eğlenmenize yardımcı olmak için sosyal gruplar sunmaktadır. Evde Bakım Paketi (artık Evde Destek) hizmetleri aracılığıyla grup faaliyetlerimize ve sosyal etkinliklerimize katılabilirsiniz. Sosyal grup programımız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Herhangi bir Yaşlı Bakımı hizmetine/fonuna erişmek için My Aged Care (MAC) aracılığıyla değerlendirilmeniz gerekir. Lütfen MAC'i 1800 200 422 numaralı telefondan arayın ve Holstep Health 'i tercih ettiğiniz sağlayıcı olarak istediğinizi söyleyin; onlar da sizin için bir değerlendirme ayarlayacaktır.

MAC hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitelerini ziyaret edin.

Sizden hizmetlerinizin masraflarına katkıda bulunmanız istenebilir. Services Australia, katılımcı katkı paylarınızı karşılayabileceğiniz miktara göre hesaplar. Ödeyeceğiniz miktar, MAC tarafından yapılan gelir değerlendirmenize ve aldığınız hizmetlerin türüne bağlı olacaktır.

• Klinik destekler tamamen finanse edilmektedir (katkı payı yoktur).
• Bağımsızlık ve Günlük yaşam desteklerinin katkı payları olabilir ve hükümet size ne kadar ödemeniz gerekebileceği konusunda tavsiyede bulunacaktır.

Ücretlerle mi boğuşuyorsunuz?

Ücret İndirimi (Zor Durum) Eki için başvuruda bulunabilirsiniz. Onaylanırsa, Devlet katkı paylarınızın bir kısmını veya tamamını karşılayacaktır. Süreci anlamanıza yardımcı olabilir ve gerekirse sizi bağımsız mali danışmanlığa bağlayabiliriz.

Commonwealth Ev Destek Programı (CHSP), evde yaşamayı hala sürdürebilen ancak biraz daha fazla yardımdan yararlanan yaşlı insanlar için giriş düzeyinde destek sağlar. Hizmetler sizin değerlendirmenize dayanmaktadır.

Evde Destek, daha karmaşık ihtiyaçları olan yaşlılar için destek sınıflandırmaları sağlar. Evde Destek aldıktan sonra, paketinizin izin verdiği ölçüde fonunuzu hangi hizmetlere harcayacağınızı seçebilirsiniz.

Evet, sağlayıcınızı değiştirmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Değişiklik organizasyonu hakkında konuşmak için bizi (03) 8319 7430 numaralı telefondan arayın.

İngilizce dışında diller konuşan çok sayıda Bakım Ortağımız bulunmaktadır. İhtiyaçlarınızı görüşmek için lütfen (03) 8319 7430 numaralı telefondan bize ulaşın.

İşitme veya konuşma güçlüğü çekiyorsanız, 1800 555 677 numaralı telefondan Ulusal Aktarma Hizmetini arayın ve 1800 200 422 numaralı telefona bağlanmayı isteyin.

Tercümana ihtiyacınız varsa 131 450 numaralı telefondan Yazılı ve Sözlü Tercüme Hizmetini arayın ve 1800 200 422 numaralı telefona bağlanmayı isteyin.

Yeni Yaşlı Bakımı Yasası 1 Kasım 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Bu Yasa kapsamında Hak Bildirimi, yaşlıların Holstep Health gibi yaşlı bakımı hizmetlerine erişirken hangi haklara sahip olduğunu özetlemektedir. Bu haklar, yaşlı insanların ve onların ihtiyaçlarının yeni yaşlı bakımı sistemimizin merkezinde yer almasını sağlamaya yardımcı olmaktadır. Yeni Haklar Bildirgesini Hükümetin internet sitesinden okuyabilirsiniz.

Yaşlı Bakımı için Davranış Kural ları, yeni Yaşlı Bakımı Yasası kapsamında aynı kalmaktadır.

Holstep Health olarak, ister iltifat, ister öneri ya da şikayet olsun, tüm geri bildirimleri memnuniyetle karşılıyoruz. Bu, neyi iyi yaptığımızı ve hizmetlerimizi nerede geliştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olur.

İsimsiz olarak geri bildirimde bulunabilirsiniz ve geri bildirimde bulunmak için yardıma ihtiyacınız olursa destek alabilirsiniz. Her geri bildirimi ciddiye alıyoruz ve bir çözüme ulaşmak için sizinle birlikte çalışacağız.

Nasıl geri bildirimde bulunacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Avustralya Hükümeti Yaşlı Bakımı Kalite ve Güvenlik Komisyonu aracılığıyla da geri bildirim veya şikayette bulunabilirsiniz. Daha fazlasını öğrenin.