Cara penanganan rujukan Anda bergantung pada lokasi yang Anda tuju dan usia Anda.
Layanan bagi mereka yang berusia di bawah 65 tahun
We provide services for all ages. To find out more about eligibility, see Our services and fees page. For those aged under 65, you need to contact the site directly using the details below.
Please contact 1300 637 744
- These sites serve surrounding suburbs as well.
- If you can make it to one of these sites regularly, we take referrals from outside Merri Bek local government area – except for Children’s Health Services
- Banyak layanan tidak memerlukan rujukan dari tenaga kesehatan. Anda bisa mendaftar sendiri.
- Please check our services to find out which ones to need a referral from a health professional
For Health Professionals
If you are a health professional and wish to refer to Brunswick, Coburg, Fawkner or Glenroy using a form, please download it here. It can be faxed back to 03 9495 2599 or emailed to [email protected].
Harap dicatat:
- This referral form is for general Allied Health and Nursing services mainly focusing on physical health at Brunswick, Coburg, Fawkner and Glenroy.
- This referral form is not for Children’s Health Services (Audiology, Dietetics, Occupational Therapy, Speech Pathology). Please contact 1300 637 744 to discuss availability and eligibility.
Please contact: 03 9450 2000
- Please call to check if you or the person you are referring is eligible for services.
- Banyak layanan tidak memerlukan rujukan dari tenaga kesehatan. Anda bisa mendaftar sendiri.
- Please check our services to find out which ones to need a referral from a health professional.
- Lokasi-lokasi ini tidak mewajibkan adanya surat rujukan bagi mereka yang berusia di bawah 65 tahun, kecuali jika diperlukan untuk layanan yang lebih spesifik.
Untuk profesional kesehatan
If you are a health professional and wish to refer someone to Greensborough or West Heidelberg for general Allied Health and Nursing services, including any of our Children’s Health Services, please contact 03 9450 2000. Our Referral and Intake team for these locations can provide more information about service availability and eligibility.
Layanan bagi mereka yang berusia di atas 65 tahun
We provide services for those over 65 years old at all our metropolitan Melbourne locations, however, you must be registered with the Commonwealth Government’s My Aged Care to use them. Even if you have a referral from your treating health professional. There are a few services where this is not needed. Information about these will also be shown below.
You can now register for a My Aged Care online. You can also telephone them on 1800 200 422. The process involves you providing your details to MAC and they will assess your needs.
You will need a referral code to pay for the service you need (e.g. podiatry, occupational therapy) from your MAC funding. You will need to provide your referral code to us to start using our services. You can find your referral codes if you log into your My Aged Care account, which you will need to link to your MyGov account if you already have one.
If you already have a referral code and wish to access our services, contact us:
- 03 9450 2000 for our services based in Greensborough and West Heidelberg.
- 1300 637 744 for our services based in Brunswick, Coburg, Fawkner and Glenroy.
For more information see our Support at Home page. If you already have a Support at Home package and would like to use Holstep Health as your provider, contact us: 03 8319 7430 or email [email protected]
At Holstep Health our Well@Home team can also provide Allied Health services to those who are already on a Support at Home package.
- If you or your client has access to Support at Home and requires allied health or nursing services, you can access our online referral form here.
- The Well@Home intake team can be contacted on (03) 8419 2686, or via email at [email protected]
Dukungan kehilangan memori dan demensia
Jika Anda mengalami perubahan ingatan atau hidup dengan demensia, kami di sini untuk membantu Anda tetap mandiri dan terus melakukan apa yang penting bagi Anda. Tim kami akan bekerja sama dengan Anda dan pengasuh Anda untuk memahami apa yang terjadi dan menawarkan dukungan praktis dan emosional yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Hubungi 1300 637 744 untuk informasi lebih lanjut atau untuk berbicara dengan tim kami.
Terapi okupasi
Penilaian dan saran di rumah Anda sendiri, untuk membantu Anda mencapai mobilitas dan kenyamanan maksimal di rumah. Ini mungkin termasuk memasang peralatan untuk membantu Anda merasa aman dan mencegah jatuh. Seorang ahli terapi okupasi akan mengunjungi Anda di rumah.
Siapapun memenuhi syarat yang tinggal di rumah atau di unit hunian komunitas dalam jarak 8 km dari 93 Bell Street, Coburg. Kunjungan ke rumah di luar area 8 km harus didiskusikan dengan tim kami terlebih dahulu.
Rujukan untuk mereka yang berusia 64 tahun ke bawah
- Unduh dan lengkapi formulir rujukan pasien kami
- Faks ke 03 9495 2599 atau kirimkan formulir yang telah diisi ke [email protected]
Rujukan untuk usia 65 tahun ke atas
- Anda akan memerlukan rujukan dari My Aged Care yang akan melakukan penilaian.
- Dokter atau tenaga kesehatan profesional dapat merujuk Anda ke My Aged Care.
Anda tidak memenuhi syarat jika Anda:
- berusia di bawah 18 tahun dan tidak didampingi oleh orang tua atau wali
- tinggal di fasilitas perawatan lansia - rujuk ke terapis okupasi pribadi
- berada di bawah Perlindungan Kerja atau TAC - hubungi OT Australia
- telah keluar dari rumah sakit umum dalam 4 minggu terakhir dan membutuhkan peralatan yang terkait dengan pemulangan - rujuk ke rumah sakit
Fisioterapi
Dukungan untuk mengatasi cedera dan masalah fisik melalui program latihan di rumah, senam air, kelas senam ringan, dan kelas berbasis kursi.
Rujukan untuk mereka yang berusia 64 tahun ke bawah
- Unduh dan lengkapi formulir rujukan pasien kami
- Faks ke 03 9495 2599 atau kirimkan formulir yang telah diisi ke [email protected]
Rujukan untuk usia 65 tahun ke atas
- Anda akan memerlukan rujukan dari My Aged Care yang akan melakukan penilaian.
- Dokter atau tenaga kesehatan profesional dapat merujuk Anda ke My Aged Care.
Anda tidak memenuhi syarat jika Anda:
- tinggal di panti jompo (perawatan tingkat tinggi)
- didanai oleh Work Cover atau TAC dengan kondisi kronis dan/atau kebutuhan perawatan yang kompleks, yang memenuhi syarat untuk mendapatkan layanan kesehatan bersubsidi dari MBS, melalui rujukan CDM dari dokter umum mereka - merujuk ke layanan fisioterapi swasta
Podiatri
Pencegahan dan pengobatan masalah kaki, pergelangan kaki dan tungkai bawah. Informasi tentang cara menghindari masalah dan saran tentang perawatan kaki dan alas kaki. Seorang ahli penyakit kaki dapat mengunjungi Anda di rumah, jika diperlukan.
Siapa pun yang berusia 18 tahun ke atas memenuhi syarat itu:
-
bersedia melakukan perjalanan ke Coburg, Brunswick, Glenroy atau Fawkner untuk janji temu yang berbasis di pusat
-
adalah klien Departemen Urusan Veteran - formulir rujukan dari dokter umum diperlukan
-
memiliki ulkus kaki yang aktif dan tidak memerlukan perawatan tersier
Rujuk langsung ke Rumah Sakit Royal Melbourne jika ada:
- tanda-tanda infeksi sistemik, seperti merasa tidak enak badan atau suhu tubuh yang tinggi
- infeksi luka kronis - infeksi membutuhkan lebih dari dua rangkaian antibiotik
- luka yang memperlihatkan tendon atau tulang
- penyakit arteri perifer
Rujukan untuk mereka yang berusia 64 tahun ke bawah
- Unduh dan lengkapi formulir rujukan pasien kami
- Faks ke 03 9495 2599 atau kirimkan formulir yang telah diisi ke [email protected]
Rujukan untuk usia 65 tahun ke atas
- Anda akan memerlukan rujukan dari My Aged Care yang akan melakukan penilaian.
- Dokter atau tenaga kesehatan profesional dapat merujuk Anda ke My Aged Care.
Anda tidak memenuhi syarat jika Anda:
- berusia 0-8 tahun yang memiliki kondisi kaki, tungkai bawah atau gaya berjalan yang tidak terkait dengan kondisi kulit dan kuku - rujuk ke klinik kaki dan tungkai Anak
- tinggal di panti jompo (perawatan tingkat tinggi)
Patologi bicara
Kami memberikan bantuan untuk mendiagnosis dan mengobati masalah yang berkaitan dengan menelan dan komunikasi seperti kesulitan bicara dan bahasa, komunikasi umum, tersedak atau batuk saat makan, masalah ingatan dan suara.
Siapa pun yang berusia 18 tahun ke atas memenuhi syarat itu:
-
memiliki disabilitas dan mengalami gangguan komunikasi dan/atau menelan
- adalah seorang pengasuh
Rujukan untuk usia 65 tahun ke atas
- Anda akan memerlukan rujukan dari My Aged Care yang akan melakukan penilaian.
- Dokter atau tenaga kesehatan profesional dapat merujuk Anda ke My Aged Care.
Anda tidak memenuhi syarat jika Anda:
- didanai oleh Work Cover atau TAC
- tinggal di fasilitas perawatan lansia di rumah
- berusia 18-64 tahun dan tidak memiliki disabilitas atau bukan seorang caregiver
- berusia di bawah 6 tahun
- membutuhkan layanan terapi intensif
- berusia 6-18 tahun dan memiliki disabilitas yang terdiagnosis
- memiliki trakeostomi permanen
- memiliki laringektomi
Patologi Wicara untuk anak-anak
Kami menyediakan dukungan dini untuk membantu anak-anak membangun keterampilan berbicara dan mendengarkan.
Untuk anak-anak yang belum mulai sekolah (0 - 5 tahun) dengan keterlambatan perkembangan ringan hingga sedang yang mendapat manfaat dari kebutuhan terapi jangka pendek-menengah.
Kami bukan penyedia terapi NDIS.
Kami menerima anak-anak yang tinggal atau bersekolah di tempat penitipan anak di wilayah pemerintah daerah Merri-bek dan Banyule.
Prioritas diberikan kepada keluarga berpenghasilan rendah, dan keluarga yang mengalami kesulitan.
Para Malaikat 3081
3081 Angels adalah organisasi nirlaba yang dijalankan secara sukarela dan bertujuan untuk memastikan setiap anak di komunitas kami mendapatkan kebutuhan dasar mereka.
Bagaimana pekerja dapat merujuk?
Sebuah email sederhana dari pekerja kesehatan, kesejahteraan, pendidikan atau komunitas akan bertindak sebagai rujukan. Surel tersebut harus menyertakan:
- pengantar singkat kepada keluarga yang meminta bantuan dengan bantuan materi
- nama klien, alamat, dan detail telepon (jika diizinkan). Malaikat tidak membutuhkan detail klien. Pekerja dapat membuat semua kontak klien sendiri
- barang yang dibutuhkan.
Permintaan untuk barang tertentu harus menyertakan:
- Perempuan/Laki-laki/Tidak ditentukan
- Usia
- Ukuran pakaian/sepatu
- Usia anak untuk permintaan kereta bayi dan kursi mobil
- Informasi lain yang relevan atau kebutuhan tambahan
- Apakah pengiriman diminta atau barang akan diambil.
Pengiriman gratis ditawarkan dalam waktu 30 menit dari markas kami di Heidelberg Heights, (biasanya pada hari Jumat).
Untuk pengambilanalamatnya adalah Gereja Baptis Rosanna, 5 Waiora Rd Heidelberg Heights. Anda akan diberitahu ketika barang tersedia untuk diambil.