جزء من عمل Merri Health (ميري هيلث)في الإشراف على عملية تجديد ناجحة هو التواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين لأنهم الخبراء في مجالهم. ما قمنا به في موقعنا في غلينروي هو العمل مع فرق العمل على لوحة ألوان مناسبة أكثر ملاءمة لمرضى الخرف وضعاف البصر.
من خلال التحدث مع فرق العمل في موقع غلينروي علمنا أن العملاء المصابين بالخرف يواجهون صعوبة في التنقل في العمق، وقد يمثل ذلك مشكلة في الحمامات. ويتمثل أحد الحلول لهذه المشكلة في اختيار لون مختلف لمقعد المرحاض عن لون المرحاض الفعلي، حيث إن اللون الأزرق هو الأكثر شيوعاً.
لقد استغللنا ذلك كفرصة لتغيير المقاعد في كلا الموقعين اللذين يديران برامج الدعم الاجتماعي، وقد أعرب الموظفون في جلينروي ومورلاند رود عن تقديرهم الكبير لهذا التغيير الصغير والمفيد في الوقت نفسه.
اكتشف المزيد