Is-servizzi tagħna tal-kura fid-dar

• attivitajiet tal-ħajja ta’ kuljum inkluż għajnuna fit-tindif tad-dar, il-ħasil tal-ħwejjeġ, il-mogħdija, u x-xiri
• iġjene u grooming bħall-għawm, l-ilbies u l-ħasil tax-xagħar
• appoġġ nutrizzjonali u ppjanar tal-ikel
• l-organizzazzjoni tat-trasport lejn u minn appuntamenti u gruppi soċjali ta' anzjani
• manutenzjoni tad-dar inkluż tindif tal-kanali tal-ilma, tneħħija tal-ħaxix ħażin u qtugħ tal-ħaxix
• appoġġ biex iżżomm darek sigura u aktar faċli biex tgħix fiha.

Tagħmir biex iżommok sigur id-dar

Nistgħu nikkoordinaw modifiki fid-dar bħal grab rails u ramps. Nistgħu norganizzaw ukoll oġġetti bħal walkers, siġġijiet tar-roti u bsaten tal-mixi biex ngħinuk tibqa' mobbli.

Il-finanzjament huwa stabbilit f'livelli sabiex il-livell it-tajjeb ta' appoġġ ikun jista' jitqabbel mal-bżonnijiet tiegħek, minn oġġetti aktar sempliċi għal soluzzjonijiet kumplessi jew ta' spiża ogħla.

Kif jaħdem:

• Il-finanzjament jiġi vvalutat u pprovdut – bejn $500 u $1,500.
• L-assessur jew il-kliniċista kwalifikat tiegħek se jirrakkomanda l-oġġetti jew il-modifiki t-tajba.
• Aħna se nmexxu l-proċess kollu – mill-kwotazzjoni, għall-ordni, għall-installazzjoni u s-segwitu!

Servizzi tas-saħħa:

• programmi ta' eżerċizzju
• infermiera
• nutrizzjoni
• terapija okkupazzjonali
• podoloġija
• fiżjoterapija

Infermiera fil-komunità:

• valutazzjonijiet ġenerali
• valutazzjonijiet tad-dimenzja
• valutazzjonijiet tal-kontinenza

Holstep Health joffri gruppi soċjali biex jgħinuk toħroġ u ddur, tikkonnettja ma' oħrajn u tieħu gost. Tista' tingħaqad fl-attivitajiet tal-grupp u l-avvenimenti soċjali tagħna permezz tas-servizzi tal-Pakkett tal-Kura fid-Dar (issa Appoġġ fid-Dar). Skopri aktar dwar il-programm tal-grupp soċjali tagħna.

Biex taċċessa kwalunkwe servizz/finanzjament tal-Kura tal-Anzjani trid tiġi vvalutat permezz ta' My Aged Care (MAC). Jekk jogħġbok ċempel lil MAC fuq 1800 200 422 u għidilhom li tixtieq Holstep Health bħala l-fornitur preferut tiegħek u huma se jirranġawlek valutazzjoni.

Għal aktar tagħrif dwar MAC jekk jogħġbok żur il-websajt tagħhom .

Tista’ tintalab tikkontribwixxi għall-ispejjeż tas-servizzi tiegħek. Services Australia tikkalkula l-kontribuzzjonijiet tal-parteċipanti tiegħek abbażi ta’ dak li tiflaħ. L-ammont li tħallas jiddependi fuq il-valutazzjoni tad-dħul tiegħek mill-MAC u t-tip ta’ servizzi li tirċievi.

• L-appoġġi kliniċi huma ffinanzjati kompletament (l-ebda kontribuzzjoni).
• L-appoġġi għall-Indipendenza u l-Għajxien ta’ Kuljum jistgħu jkollhom kontribuzzjonijiet, u l-gvern jagħtik parir dwar x’jista’ jkollok bżonn tħallas.

Qed issibha diffiċli bit-tariffi?

Tista' tapplika għal Suppliment ta' Tnaqqis tal-Ħlasijiet (Tbatija). Jekk jiġi approvat, il-Gvern ikopri xi wħud mill-kontribuzzjonijiet tiegħek jew il-kontribuzzjonijiet kollha tiegħek. Nistgħu ngħinuk tifhem il-proċess u nqabbduk ma' konsulenza finanzjarja indipendenti jekk meħtieġ.

Il-Programm ta’ Appoġġ fid-Dar tal-Commonwealth (CHSP) jipprovdi appoġġ fil-livell tad-dħul għal persuni anzjani li għadhom jistgħu jkampaw mal-ħajja fid-dar iżda jibbenefikaw minn ftit assistenza żejda. Is-servizzi huma bbażati fuq il-valutazzjoni tiegħek.

Appoġġ fid-Dar jipprovdi klassifikazzjonijiet ta’ appoġġ għal persuni anzjani li għandhom bżonnijiet aktar kumplessi. Ladarba tirċievi Appoġġ fid-Dar, tista’ tagħżel fuq liema servizzi tonfoq il-fondi tiegħek skont dak li jippermetti l-pakkett tiegħek.

Iva, aħna nkunu kuntenti li ngħinuk tibdel il-fornituri. Ċemplilna fuq (03) 8319 7430 biex nitkellmu dwar l-organizzazzjoni ta' bidla.

Għandna diversi Care Partners li jitkellmu lingwi oħra għajr l-Ingliż. Jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq (03) 8319 7430 biex niddiskutu l-bżonnijiet tiegħek.

Jekk għandek diffikultà bis-smigħ jew bit-taħdit, ċempel lin-National Relay Service fuq 1800 555 677 u itlob biex tiġi konness ma' 1800 200 422.

Jekk teħtieġ interpretu, ċempel lis-Servizz tat-Traduzzjoni u l-Interpretar fuq 131 450 u itlob biex tiġi kkuntattjat fuq 1800 200 422.

L-Att il-ġdid dwar il-Kura tal-Anzjani daħal fis-seħħ fl-1 ta’ Novembru 2025. Skont dan l-Att, id-Dikjarazzjoni tad-Drittijiet tiddeskrivi liema drittijiet għandhom l-anzjani meta jaċċessaw servizzi tal-kura tal-anzjani, bħal Holstep Health Dawn id-drittijiet jgħinu biex jiżguraw li l-anzjani u l-bżonnijiet tagħhom ikunu fiċ-ċentru tas-sistema l-ġdida tagħna tal-kura tal-anzjani. Tista' taqra d -Dikjarazzjoni tad-Drittijiet il-ġdida fuq il-websajt tal-Gvern.

Il- Kodiċi ta’ Kondotta għall-Kura tal-Anzjani jibqa’ l-istess taħt l-Att il-ġdid dwar il-Kura tal-Anzjani.

Fi Holstep Health , nilqgħu kull feedback – kemm jekk ikun kumpliment, suġġeriment jew ilment. Dan jgħinna nifhmu x'qed nagħmlu tajjeb u fejn nistgħu ntejbu s-servizzi tagħna.

Tista' tagħti feedback b'mod anonimu, u l-appoġġ huwa disponibbli jekk teħtieġ għajnuna biex tissottomettih. Nieħdu kull feedback bis-serjetà u se naħdmu miegħek biex nilħqu soluzzjoni.

Skopri aktar dwar kif tissottometti feedback.

Tista' wkoll tissottometti feedback jew ilment permezz tal-Kummissjoni tal-Kwalità u s-Sigurtà tal-Kura tal-Anzjani tal-Gvern Awstraljan. Skopri aktar.